ارائه خدمات مشاوره اي ، طراحي ، نصب و راه اندازي سيستم هاي صوتي و تصويري حرفه اي و خدمات پس از فروش از مهمترين فعاليت هاي امورفني و توسعه به شمار مي رود . نصب و راه اندازي سيستم هاي صوتي و تصويري حرفه اي در پروژه هاي ملي همچون سالن هاميش هاي بين المللي از جمله فعاليت هاي اين بخش است .
1-اجراي پروژه ها :
مشاوره در انتخاب تجهيزات و سيستم هاي حرفه اي و مهندسي سيستم ها .
طراحي سيستم هاي صوتي و تصويري استوديوئي وسالن هاي همايش .
طراحي سيستم هاي صوتي و تصويري سينما ، تئاتر و واحدهاي سيار .
نصب و راه اندازي سيستم هاي صوتي و تصويري .
ارائه ضمانت محصولات شركت هاي سازنده تجهيزات و تامين خدمات پس از فروش .
آموزش مشتريان براي استفاده بهينه از تجهيزات ارائه شده در زمان نصب .
2-خدمات پس ازفروش:
ارائه خدمات فني در زمينه تجهيزات صوتي و تصويري حرفه اي فروخته شده به مشتريان از مهمترين فعاليت هاي اين بخش و شامل موارد ذيل است :
تحويل و تحول تجهيزات و سيستم ها طبق استانداردهاي بين المللي .
ارائه خدمات پس ازفروش به محصولات شركت هائي كه سروش نمايندگي آن ها را در اختيار دارد .
انجام تعهدات تعمير و خدمات در زمان گارانتي .
تامين قطعات يدكي و تعميرات مورد لزوم .
تعميرات و نگهداري و بهره برداري از سيستم ها و تجهيزات در قالب قرارداد .
ارائه خدمات و آموزش كاربردي در خصوص تجهيزات فروخته شده .
ارائه مشاوره هاي كارشناسي و تخصصي فني در زمينه انتخاب تجهيزات و سيستم هاي حرفه اي .
انجام دوره هاي آموزش تخصصي در مورد دستگاه هاي انحصاري و حرفه اي براساس درخواست مشتريان . برگزاري همايش ادواري در مورد فن آوري و تجهيزات جديد و ايجاد ارتباط با شركت هاي مادر در زمينه كاربري تجهيزات جديد و چاپ بروشورها و پوسترهاي راهنماي فني از مهمترين فعاليت هاي آموزش كاربردي بخش خدمات پس از فروش است .